to read complaints and reviews, or file yours.Bvlgari Wood Essence Parfümünde Koku Kaybolması Ve Değişim Talebi
Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 8 Mayıs tarihinde 4 adet parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Bvlgari Wood Essence 100 ml parfümü kullandığımda, sıktıktan yaklaşık 45 dakika sonra koku tamamen kayboluyor, koku yayılımı, performansı ve kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Durumu mağazaya ilettim, ürün incelemeye gönderildi ancak parfümde herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen parfümü hem iç hem dış mekânlarda defalarca test ettim ve etrafımdaki kişilere de kokuyu fark edip etmediklerini sordum, kimse doğru düzgün bir koku alamadığını belirtti. Buna bağlı olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün performansından memnun kalmadığım için Bvlgari Wood Essence 100 ml parfümümün, başka bir parfüm ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün inceleme işlemleriniz ve sonrasında karşılaştığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizi daha detaylı bilgilendirebilmemiz adına sizden bizimle e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçmenizi rica ederim. Bilgileriniz ile kontrol ettim ve bir hesap bilgisine ulaşamadım. Dönüşünüz ile birlikte hızlı bir şekilde işlemlerimi gerçekleştireceğim. Umarım yollarımız Sephora'da kesişir.
