Sencard acıbadem

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığımız Sencard Acıbadem Sigorta poliçemizi yenilemek isterken, şirketin Ankara Bölge Müdürlüğü’nde çalışan s** isimli personel tarafından mağdur edildik. Sigortamızı yenileyeceğini, beklememiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve sonunda ödemeyi şirket hesabı y...

Sencard üzerinden Bupa Acıbadem Sigorta poliçem için online ödeme yapmak istiyorum; ancak sitenizdeki “Onayla” butonuna bastığımda sistem hiçbir tepki vermiyor ve işlem onaylanmadığı için ödemeyi gerçekleştiremiyorum. 9.02.2026 tarihinden 13.02.2026 tarihine kadar, 5 gündür defalarca denememe rağmen...

İlk olarak Özel Silivri Anadolu hastanesine 27.12.2025 tarihinde intravezikal BCG aşı instilasyon uygulaması için başvurdum. Huv sut kodu olmadığından provizyon alamadıklarını iletip nakit ödemeye yönlendirildim. 7500 TL fiyat verdiler nakit ödeme formuna imza aldılar ben anlaşmalı özel sigorta hast...

Acıbadem Sencard müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken her seferinde en az 10 dakika hatta daha fazla süre hatta bekletiliyorum. Şu anda da hastanede, provizyon onayı için 4 saatten fazla süredir bekletiliyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Daha önce de benzer dur...

Sendcard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamı 11 Şubat’ta Tekirdağ Star Medica Hastanesi’nde muayene için kullanmak istedim ancak KVKK onayı yapılması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden KVKK onayı vermek istedim fakat sistem çalışmadı, onay ekranı hiç açılmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisini ...

Sencard üzerinden bireysel özel sağlık sigortam ile Crohn hastalığım nedeniyle midemde tutulma olup olmadığını kontrol ettirmek için Atakent Acıbadem Hastanesi’nde 06.02.2026 tarihi için endoskopi randevusu planlandı. Hastane dün provizyon için Sencard’a başvurdu ancak onay alınamadı. Ben de Sencar...

Bupa Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım ve bunun için gerekli olan geçiş evraklarını pazartesi günü talep ettim. Bana bu evrakların üç iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ...

Bugün saat 12:00 ve 13:00'te Acıbadem müşteri hizmetlerini 444 9 555 numaralı hat üzerinden aradım. Her iki aramamda da yaklaşık 10’ar dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletilmek ve sonunda kimseye ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de ciddi b...

Sencard Bupa Acıbadem üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçenin 1. Taksiti olan 9.736 TL ödemeyi 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen poliçe 4 gündür hâlâ onay bekliyor ve aktive edilmiyor. Poliçe numaram 8702604. Süreci hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetler...

Acıbadem Sigorta Sencard mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde küçük müdahale işlemim için tazminat talebinde bulundum. Eksik evrak olarak istenen patoloji ve epikriz raporlarını ise talebe istinaden 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana dosyam, eksik evrak gerekç...

02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir. Konu ...

Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam bulunmaktadır ve işlemlerimi sencard aracılığıyla yürütmekteyim. 20.01.2026 tarihinde Balıkesir New Hastanesi Ortopedi Kliniği’nde muayene oldum. Doktor tarafından bazı ilaçlar reçete edildi ve ayrıca dizlik kullanmam önerildi. Bunun üzerine sencard müşteri hizmetl...

Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Kolan Hastanesi’nde Kadın Doğum bölümünde Dr. ****tarafından muayene edildim. Acıbadem Sigorta kapsamında yıllık 5 muayene hakkım bulunmaktadır. Ancak 17 Ocak 2026 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde, evimde olmama ve hastanenize başvurmamama rağmen, Sencard sisteminde a...

Sencard Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası için ofisime gelen ekip, ekip yöneticisi U*** Bey ile birlikte şirket tanıtımı yaptı. Görüşme sırasında Medipol Mega Hastanesi’ni sıklıkla kullandığımı, önceki poliçemde bu hastanede muayene ve işlemler için herhangi bir ek ücret ödemediğimi, sadece...

Sencard Acıbadem sigortalıyım ve buna güvenerek özel hastaneye gittim. Her seferinde işlemlerime önce red, sonra onay veriyor. Daha öncelerde de hastanelerde hep aynı sorunla karşılaşıyordum; ancak arıyor ve çözüyordum. Ona istinaden, her zamanki gibi bir problem olduğunu düşünerek tüm tetkiklerimi ...

Sencard üzerinden yaptırdığım sağlık sigortası kapsamında 31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Acıbadem Hastanesi acil bölümüne giriş yaptık. Bu poliçeyi satın alırken bana tüm masrafları karşıladığı, özellikle acil durumlarda kapsamlı olduğu bilgisi verildi. Daha önce Ekim 2025’te yine benzer bir durumda...

12 Ocak tarihinde 1,5 yaşındaki çocuğumu acil olarak İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne götürmek zorunda kaldım. Annem ve babamın sistemden çıkarılmasını beklediğim için çocuğuma ait Sencard/Bupa Acıbadem poliçesinin ilk prim ödemesini yapamamıştım ve bu nedenle çocuğumun sigortası henüz akti...

Sencard – Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hesabıma yaklaşık 15 gündür, tarafımca yapılmayan ve açıkça yetkisiz erişim teşebbüsü niteliği taşıyan giriş denemeleri nedeniyle her gün çok sayıda SMS ve e-posta bildirimi almaktayım. Bu durum, hem hesabımın hem de kişisel verilerimin güvenliği konus...

14.01.2026 tarihinde saat 13:00’te Üsküdar Çamlıca Medicana Hastanesi’nde üroloji bölümüne muayene oldum ve böbrek iltihabı tanısıyla tarafıma acil yatış verilmesine karar verildi. Buna rağmen yatış sürecim 16:15’te ancak başlatılabildi. Saat 16:43’te eksik evrak olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi ...

Bupa Acıbadem Sencard özel sağlık sigortam kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi’ne çocuğumu rutin kontrol amacıyla götürdüm. Çocuk nöroloji bölümüne başvurduk ve herhangi bir hastalığı olmamasına rağmen, bu tür kontrollerin poliçem kapsamında olduğunu dü...

Uzun yıllardır Sencard üzerinden Acıbadem Sigorta’nın grup sağlık sigortasından faydalanıyorum. Ancak son poliçemde, ileride bireysele geçişimde kullanılmak üzere kalp ritim sorunum olduğuna dair bir not düşüldüğünü öğrendim. Benim böyle bir rahatsızlığım yok, bugüne kadar gittiğim hiçbir doktordan ...

Annem adına geçerli ve primleri düzenli ödenen Bupa Acıbadem / Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamıza rağmen, 06.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde yapılan muayene ve istenen tetkikler için 5944**44 provizyon numarası ile “sigortalanmadan önceki hasta...

Bupa Acıbadem tss kapsamında, daha önce Acıbadem Sencard grup poliçemiz varken iş yerimiz poliçeyi yenilemeyince ailemle birlikte bireysel tss poliçesine geçiş yaptık. Acente ile yaptığımız yazışmalarda, hem kendim hem de eşim ve çocuğum için teminatların yatarak + ayakta tedavi şeklinde çalışılması...