to read complaints and reviews, or file yours.Sencard Acıbadem Ödeme Gecikmesi Ve Evrak Talep Sürecindeki Aksaklık
Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında eşim S**** K******’ın 09.05.2027 tarihinde gerçekleşen ameliyatı sonrası oluşan 60.120 TL tutarındaki masraf için, sözleşmemize göre bu bedelin %80’inin ödenmesi gerekiyordu. 17.05.2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptığımız halde aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Sencard Acıbadem ve sigorta şirketi sürekli eksik evrak talep ederek süreci gereksiz yere uzattı. Hastane fatura için tek bedel söyledi ve yalnızca tek bir fatura kesti, bu nedenle ayrıca bir fatura detayı sunamıyoruz. Diğer tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak iletmemize rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreç sürüncemede bırakıldı.
Poliçe numaramız 62115958, provizyon numarası ise 3132941’dir. Sözleşme gereği hak ettiğimiz tutarın daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede eşimin banka hesabına yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Hala ayrıntılı ücret şeklinde belirtiyorlar. Hastane veremeyiz ameliyat tek kalem ve ücreti bu şekilde diyor. Bölgede araştırma yapsın bu ameliyatın hep aynı ücretten yapıldığını anlarlar zaten. Ödeme yapmamak için bahane arıyorlar. Kesinlikle bu sigorta şirketinden hizmet alınmamasını tavsiye ederim.
Kesinlikle bu firmayı önermiyorum hastane normalde yapmadığı ama Acıbadem'in isteği doğrultusunda ayrıntılı dökümü de verdi ama hala evrakı kabul etmiyorlar. Hastane yetkilisi Teslime hanım beni de arayabilirler. İlk kez bu şekilde bir şey talep ediliyor farklı firmalar bu şekilde yapmıyor diyor. Ödememek için bu kadar bahane üretilmez. Kesinlikle bu firmadan hizmet almayı önermiyorum mağdur olma ihtimaliniz yüksek gerçekten.
