Sencard Acıbadem Ödeme Gecikmesi Ve Evrak Talep Sürecindeki Aksaklık

Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında eşim S**** K******’ın 09.05.2027 tarihinde gerçekleşen ameliyatı sonrası oluşan 60.120 TL tutarındaki masraf için, sözleşmemize göre bu bedelin %80’inin ödenmesi gerekiyordu. 17.05.2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptığımız halde aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Sencard Acıbadem ve sigorta şirketi sürekli eksik evrak talep ederek süreci gereksiz yere uzattı. Hastane fatura için tek bedel söyledi ve yalnızca tek bir fatura kesti, bu nedenle ayrıca bir fatura detayı sunamıyoruz. Diğer tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak iletmemize rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreç sürüncemede bırakıldı.

Poliçe numaramız 62115958, provizyon numarası ise 3132941’dir. Sözleşme gereği hak ettiğimiz tutarın daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede eşimin banka hesabına yatırılmasını talep ediyorum.