to read complaints and reviews, or file yours.
Şekerbank kredi kartı başvurusu yapmak için internet üzerinden işlem gerçekleştirmek istedim ancak başvuru formunda tele...fon numaramı girdiğim bölüm sürekli hata veriyor ve numaramı kabul etmiyor. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Şu ana kadar sadece bir kez deneme yaptım ve aynı sorunla karşıl
"Çözüldü"
Şekerbank kredi kartımdan daha önce 950 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi.... Bunun üzerine banka, her ay karttan 850 TL harcama yapacağıma dair söz al
Konya Nalçacı Şekerbank şubesinden işletmem için ticari pos kart hesabı açtırdım. Birkaç ay kullandıktan sonra memnun ka...lmadığım için posu kapatmak istedim. Yaklaşık 1 aydır defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğimi hâlâ kapatmadılar ve benim kullanmadığım bir hizmet için aylık 800 TL pos
Şekerbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Para transferi yapmak iste...diğimde sistem sürekli “Bakiyeniz bulunmamaktadır.” hatası veriyor. Oysa hesabımda para bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR70*****
Şekerbank’ta bulunan TR63********************91 IBAN numaralı hesabımda 13.070,46 TL bakiyem olmasına rağmen, yaklaşık 3...0 dakikadır mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL kullanmak istediğimde “hesap bakiyeniz yetersizdir” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bugüne kadar defalarca görüştüğüm
15 Ocak günü saat 19.00–19.15 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Şekerbank ortak ATM’si üzerinden Ziraat Ban...kası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 29.800 TL yatırdım. İşlem ücreti yüksek geldiği için iptal tuşuna bastım ve ATM paramı parça parça geri verdi. Ancak parayı
"Teşekkür"
15 Ocak’ta Yapı Kredi hesabımdan Şeberbank alıcılı bir hesaba 92.700 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak alıcının ismi...nde bir harfi yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına da geçmedi ve o günden bu yana kendi paramın iadesi için uğraşıyorum. Bankaya defalarca başvurmama ve iade talebi ol
Şekerbank’ta bulunan döviz hesabımdan döviz havalesi yapmak için bu sabah mobil uygulamaya giriş yaptığımda, döviz gönde...rme seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim. Daha önce, en son 2024 yılı sonunda bu hizmeti sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
Şekerbank’ın Sakarya şubesinde 36697714 numaralı müşterisiyiz. Firmamızın hesabından, hiçbir kredi kullanmadığımız halde..., 15.12.2025 tarihinde 49.905 TL tutarında “Kredi Tahsis Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldı. Konu ile ilgili olarak Şekerbank Sakarya Şubesi ile görüştüğümüzde, işlemin gene
Şekerbank kredi kartıma hafta sonu gece saatlerinde 4.000 TL tutarında tam ödeme yaptım. Ödeme işlemim o anda hesap hare...ketlerinde görünmesine rağmen kart borcuma yansıtılmadı ve borç miktarımdan düşülmedi. Bu işlemden bir süre sonra kartıma yıllık aidat da yansıtıldı, bununla ilgili ayrı bir şikaye
"Yıllık aidat iadesi ilgili kartıma yapıldı... Sorunum çözülerek, mağduriyet giderildi..."
Şekerbank kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Bun...a rağmen ocak 2025 ekstreme 445 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
"Teşekkürler çözdüler"
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:05 arasında Şekerbank telefon b...ankacılığı üzerinden İstanbul Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımı kapatma
Biyochem Mühendislik Su Arıtma ve Kimyasalları Proje İnş. Taah. İth. İhr. Tic. Ve San. Ltd. Şti. Olarak Şekerbank’ın Ank...ara Keçiören şubesinde kurumsal müşterisiyiz. Bankanız nezdinde bugüne kadar herhangi bir kredi hizmetinden yararlanmamış olmamıza rağmen, 21.11.2025 tarihinde “kredi tahsis ücreti
"Problem çözüme kavuştu, Teşekkür ederim."
Şekerbank’a ait Şekerbonus kredi kartımla Kasım e-ticaret kampanyasına, 10....000 TL ile 50.000 TL arası harcamaya 500 TL Bonus verileceğine dair kampany
Yaklaşık 5 yıldır Şekerbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 21 Aralık tarihinde kartımdan 705 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda bu ücretin iadesi yapılırken, bu yıl aynı talebime red cevabı verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce iadesini
Yaklaşık iki sene önce devrettiğim şirket adına Şekerbank üzerinden oluşturulan business ATM ve kredi kartlarının, o dön...emde verdiğim kapatma talimatına rağmen kapatılmadığını, dün telefonuma gelen kart yenileme kurye mesajı ile öğrendim. Şirketi devretmiş olmama ve kartların kapatılmasını talep etm
"İlgilendiği için Şekerbank ve Şikayet var platformuna teşekkür ederim"
Şekerbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayı ekstreme, vergiler dahil toplam ...705 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, Memu
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
Şekerbank internet bankacılığı hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bi...r sorun yaşamaktayım. Aralık 2025 tarihinden bu yana internet şubeye telefo
Müşteri No:37051241, 15.12.2025 tarihinde Şekerbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kredi tahsis ücreti / limit tah...sisi” adı altında toplam 19.045,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önce de benzer şekild
Bugün Şekerbank Kozyatağı Şubesi’ne, 18 yaş altı çocuğuma hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri temsilcisi olarak g...örev yapan E**** Bey, burasının kurumsal şube olduğunu ve bu nedenle çocuk hesabı açılamadığını söyleyerek işlem yapmak istemedi. Ayrıca, başka bir bankaya gitmem gerektiğini belir
"Biraz yavaş olsa da çözüldü teşekkürler"
Şekerbank POS provizyon ve ciro aktarımı konusunda uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Mobil uygulamada POS ciro aktar...ımı tam yapılmış olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim sürekli eksik görünüyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımızdan beri ara ara yaşanan bu durum, son 2 gündür daha b
25.11.2025 tarihinde banka kartı üzerinden yaptığım işlem sonrası 700 TL’lik ücret iadesi talebi oluşturmama rağmen, Şek...erbank hesabıma bu tutar geri yatırılmadı. Üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numaram P99996377732132808’dir. Şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100