to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank'ta Ödenen Borç Sonrası Bloke Kaldırılmaması
Şekerbank’ta bulunan mevduat hesabıma yaklaşık 2 yıl önce icra borçlarım nedeniyle bloke konuldu. İcra borçlarımın tamamını ödedim ve bankaya da fek yazısını ilettim, buna rağmen “icra dosyalarınız bizde kapanmamış” denilerek blokeyi kaldırmadılar.
Blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 yıl önce şubeye başvurdum ancak bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Hesabımdaki paraya 2 yıldır erişemiyorum ve adeta çöp olmuş durumda, ciddi anlamda mağdur edildim.
İcra borçlarımı tamamen ödemiş ve gerekli yazıları bankaya sunmuş olmama rağmen halen hesabıma bloke uygulanmasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi Çağrı Merkezimiz’den, şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimize SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
