SEG BuzdolabıMüşteri Hizmetleri

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım nfk54002 e gı Pro wıfı model buzdolabım bu ayın 5’inden itibaren aniden soğutmama...ya başladı ve ekran göstergesinde e ve ünlem işareti belirdi. Yetkili servisi aradık, gelip baktılar ve bir gün fişten çekili şekilde bekletmemizi, düzelmezse tekrar aramamızı söyl...

Vestel güvencesi altında SEG marka aldığım buzdolabı çalışmıyor. Sogutma ya...pmıyor devamlı alarm veriyor buzdolabını toplam 40 gün kullanmadım. Datça'd...

Yaklaşık 2 ay önce Adana Sarıçam’da bulunan evimdeki SEG 12.000 BTU klimam arızalandı ve soğutma yapmadığı için defalarc...a kez yetkili servisi aradım. Yaklaşık 1 ay önce gelen servis ekibine klimamın soğutmadığını açıkça söylememe rağmen, son derece ciddiyetsiz bir şekilde sadece filtrenin tıkalı old...

03.03.2024 tarihinde aldığım SEG marka buzdolabı, kullanıma başladıktan kısa süre sonra yaklaşık 3 gün boyunca soğutma y...apmadığı için Vestel servisini aradım. Gelen servis inceleme sonucunda ürün için değişim talebi oluşturdu ve fabrikanın da bu değişimi onayladığı tarafıma bildirildi. Ancak fabrik...

A101’den Eylül 2021’de İstanbul Turgutreis Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki şubeden SEG snf 5200 A+ model buzdolabı ...satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı doğru düzgün çalışmıyor. Sebzelik kısmına koyduğum sebzeleri buz gibi yaparak çok kısa sürede çürütüyor, kırmızı çizgi şeklindeki u...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım SEG lfw 4701 buzdolabım ilk aylarda sorunsuz çalışırken, 5. Ayın sonunda yoğun karlanma ve bu...zlanma yapmaya başladı. Bunun sonucunda buzlar eriyip akıyor ve içindeki gıdalar bozuluyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. B...

Hepsiburada üzerinden 03.04.2026 tarihinde SEG lfw 2502 statik buzdolabı sa...tın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfasında kurulum...

23 Mart 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalından SEG lfw 2502 model buzdolabını 11.999 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünün kurulumu için Antalya Alanya’daki adrese yönlendirilen Vestel yetkili servisi, sadece kurulum için benden 1.000 TL talep ettiğini söyledi. SEG/Vestel müşteri hizmetlerini...

SEG markalı nofrost buzdolabım garanti süresi içerisindedir ve yalnızca yaklaşık 3 ay kullanılmıştır. Cihaz bir süre kul...lanılmadıktan sonra Şubat 2026’da tekrar çalıştırıldığında buzdolabı kesinlikle soğutmamaya başlamıştır. Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar, darbe veya müdahale bulunmama...

10.02.2026 tarihinde A101 marketten SEG nf 4831 No-Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126020985765273’tür. Teslimat gecikmesiyle ilgili Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece teslimat sürecinin devam ettiği...

Hepsiburada üzerinden SEG marka Lfw Low Frost e 3252 model buzdolabını 24.01.2026 tarihinde, özellikle “kurulum ücretsiz...” denilerek satın aldım. Siparişi vermeden önce 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, tam model numarasını vererek bu ürünün kur...

A101’den satın aldığım SEG lf 2831 model buzdolabını 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün boyutunu beğenmediğim içi...n iade etmek istedim ancak iade kodu verilmediği için iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. 06.01.2026 tarihinde iade işlemi için defalarca kayıt oluşturdum fakat sonuç alamadım....

11.12.2025 tarihinde A101 Florya‑Çukurova şubesinden, mağazada teşhiri bulunmadığı için broşür üzerinden ve mağaza çalış...anlarının “belirttiğim ölçülere tam uygundur” beyanına güvenerek SEG marka kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünün bedeli 21.999 TL olup işlemime ait belge numarası 16955021112512...

Hepsiburada üzerinden SEG LFW2502 statik buzdolabını önce yaklaşık 12.000 TL, ardından zamlı şekilde 12.900 TL’ye, topla...mda iki kez sipariş verdim. Siparişlerim 20–26 Aralık tarihleri arasında, Denizli Acıpayam adresime Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Her iki siparişimde de adres ve telefon bi...

Hepsiburada.com üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünümün sipari...ş numarası 456 029 354 0’dır. Ürün İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviye...

Hepsiburada.com üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için SEG/Vestel serv...isini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviyenin altında olduğu için kurulumu kendimin yapması gerektiği, istersem belli bir ücret karşılığında servisin kurulum yapab...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel SEG e 3252 model buzdolabı 13 Kasım’da teslim edildi. Kurulum içi...n müşteri hizmetlerinden destek talebi oluşturdum. Yetkili servis beni arayarak kurulumun ücretli olacağını söyledi. Oysa yeni alınan bir üründe ilk kurulumun ücretsiz olması gerek...

SEG markasına ait 09 SEG 24 TR e++ model buzdolabı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce sıfır bir ev satın aldık ve evde bulunan buzdolabının ayaklarını ayarlamaya çalışırken, cihazın sürekli yan durduğunu fark ettik. Ön kısmındaki ayakları ayarlamamıza rağmen sor...

23 Eylül tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125092348039438). Ü...rünün Hakkari Şemdinli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün önce yanlış bir adrese gönderildi, ardından tekrar gönderileceği söylendi fakat aradan 28 gün geçmesine rağm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım SEG lfw2502 statik buzdolabının kurulumu için SEG yetkili servisi tarafından benden ...1000 TL ücret talep edildi. Servis yetkilileri, buzdolabının küçük boyutlu olması nedeniyle bu ücretin alındığını belirttiler. Böyle bir uygulamanın ilk defa karşıma çıkması beni ş...

8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım SEG Cfw 4802 model buzdolabı, hasarlı şekilde 10 Eylül’de teslim edildi. ...12 Eylül’de değişim talebim onaylandı; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 436 997 737 2. Konu ile ilgili olarak SEG (Vestel) müş...

SEG CFW4802 model buzdolabı için bugün İstanbul’daki adresimize kurulum randevusu verdik. Sabah 09.00-13.00 saatleri ara...sında ekiplerin geleceği söylendi; ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda randevu saatinin 15.00-17.00 aralığına alındığını öğrendik, fakat yine gelen olmadı. Bir kez daha aradığ...

A101 Ekstra üzerinden SEG nfx 4802 No-Frost Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080432492095). Normalde 10 iş gün...ü içinde teslim edilmesi gereken ürün, 42 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Artvin ili Şavşat ilçesi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum...