to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG’den 1 ay önce A101 üzerinden aldığımız CFW 5402 model buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü satın alırken ücretsiz kapı değişimi olduğu belirtilmişti; ancak kurulum sırasında böyle bir değişimin mümkün olmadığını öğrendik. Ayrıca, dolabın kasasının sağ kısmı el değmeyecek kadar ısınıyor. Buzdolabı bölümünü 2 dereceye ayarlamamıza ve hatta turbo modunu denememize rağmen yeterli soğutma sağlamıyor; tereyağı bile yumuşak kalıyor ve birkaç yiyeceğimiz bu nedenle bozuldu. Bunun yanında cihaz çok ciddi şekilde ses çıkarıyor.
Tüm bu sorunlar, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor. Ürünümüzün garantisi devam etmekte ve fatura numaramız: 3125080109463896’dır. Şu ana kadar SEG müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedik.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için öncelikli talebimiz para iadesi yapılmasıdır. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyoruz.
Biraz uğraştırdılar ama değişim sağladılar. Bu zamana kadar arıza çıkarmadı dolap
SEG lf 2831 model buzdolabını yaklaşık bir ay önce A101’den, büyük ölçülerde olduğu belirtilerek satın aldık. Ancak ürün teslim edildiğinde, beklediğimizin aksine oldukça küçük ve minibara benzer bir boyutta geldi. 7 kişinin yaşadığı evimizde, en sıkışık anımızda acil ihtiyaçla aldığımız bu ürün, ih...
24.07.2025 tarihinde Tuzla İstanbul Fevziçakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. 28.07.2025’te Vestel yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak 5.08.2025 tarihinde buzdolabı tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Arızanın ardından ...
SEG lfw 3252 model buzdolabını 13/08/2024 tarihinde Migros’tan satın aldım, ancak bu yıl 31/07/2025 tarihinde servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi ve ürünün garantisi bu tarihte başladı. Buzdolabını ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli olarak karlama yapma, su boşaltım sesi çık...
09 Eylül’de A101 üzerinden SEG marka Vestel CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090995906435. 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum. Bu süreçte hem A101 müşteri...
12 Ekim’de SEG marka nofrost 463 model buzdolabımda önce e6, ardından e10 hatası oluştu. 13 Ekim sabahı servis talebinde bulundum ve İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen yetkili servis, cihazda gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığın...
Yorumlar