to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den Ücret İadesi Üç Ay Boyunca Gecikiyor
Yaklaşık 3 ay önce Sefamerve’den aldığım 510 TL tutarındaki elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finansal problemler nedeniyle gecikme olduğunu söylediler fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Ödenmiş olan 510 TL tutarındaki elbise bedelimin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 14:32 (Şikayetten 1 ay sonra)
Sayın Derya Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
