Sefamerve'den İade Edilen 1.271 TL Hesaba Yatırılmadı


16.12.2025 tarihinde Sefamerve’den toplam 1.271 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Ürünler uygun olmadığı için 20.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve benden istendiği şekilde para iadesi yapılması için banka IBAN bilgilerimi de ilettim.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram maalesef şu anda elimde yok ancak ürünlerin teslim ve iade işlemleri Muğla Bodrum Konacık adresim üzerinden yapılmıştır. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve herhangi bir geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Sefamerve’den 1.271 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin, taraflarına ilettiğim IBAN hesabıma derhal iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Ela Hanım, 03.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve




