Sefamerve Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
1 Mayıs’ta Sefamerve’den elbise ve şal siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün gönderiminin gecikmesi hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur oldum.
35035135 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





