to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2020'den beri üye
05.03.2026 tarihinde Sefamerve’den tunik ve şal ürünlerinden oluşan yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipari...şim 34951678 numaralıdır. Ancak 10.03.2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum ve ürünlerim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmet
Karaca Online mağazasından 7 Mayıs günü aldığım mutfak şefi ürünü, 10 Mayıs'ta PTT Kargo'ya verildi olarak gözüküyor. An...cak ne sipariş takibinde ne de kargo sorgulamada aldığım ürünün akıbeti belli değil; ürün teslim edilmedi. Karaca müşteri hizmetlerinde bant yayını var ve hiçbir şekilde muhatap çı
Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.... Bu süre boyunca her görüştüğüm müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle oyalayıp durdu, somut bir çözüm sunulmadı. Kasım 2025’te artık beklemekten yorulduğum için siparişimin iptal
Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden başvuru yapınız, aynı durumu yaşıyorum ve başvuru yaptım gerekirse haciz yoluyla mağduriyetimin peşine düştüm, siz de daha fazla beklemeyiniz
S*** M****’den yaklaşık 1,5 ay önce toplam 2.600 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Aldığım ürünler dar olduğu için ...iade etmek istedim ve ürünleri 348942110015 ve 348956370018 takip kodları ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine sorunsuz bir şekilde teslim ederek gönderdim. İademin kabul edildiği söyl
Hepsiburada'dan Karaca airfrey aldım hediye olarak anneler gününe. Ürünü yeni kullanmaya başladı annem fakat saat ayarın...da artı eksi tuşu var eksi tuşu çalışmıyor. Karacaya bir türlü ulaşamıyorum mesaj yazamıyorum. Telefon numarası var sekreter çıkıyor kimseyle konuşamıyorum. Müşteri hizmetlerine hi
