to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve İade Ücretim Aylardır Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Sefamerve’den 3 adet elbise satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için hepsini kargo ile verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. İade gönderimime ait takip kodum 348366950011’dir. Üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim.
Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, sorunun çözüleceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yansımadı.
Uzun süredir beklememe rağmen iade ücretim ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlgili iade işleminin bir an önce incelenerek 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüsna A., 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
