"Teşekkürler"

Kıymet
Şikayetleri(4)
Kablosuz Mouse Eksik Parça İle Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Media Markt web sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 286872365 numaralı siparişimle kablosuz bir mouse satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, mouse’un çalışması için gerekli olan USB alıcının, olması gereken yuvasında bulunmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile gönder
İade Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
8 Ağustos'ta iade kargom Toucheprive.com firmasına ulaştı. Sipariş numaram: #831103. İade ettiğim bluzun toplam tutarı 7...50 TL’ydi. Aradan yasal süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir
Sefamerve İade Ve Değişim Sorunu
Aldığım ürünün değişim için iade kargosunu bir türlü yapamıyorum. PTT Kargo ile anlaşmaları bitmiş. Müşteri temsilcileri...ne tamamı tamına 50 dakikada ulaşabildim başka iade kodu verdiler onunla gittim yine iade edemedim. Aynı ürün için defalarca işimden izin alıp PTT kargoya gittim. Ne müşteri temsil
Desteklediği Şikayetler(1)
Touché Privé'de Yüklü Tutarın İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.08.2025'de Touché Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaptığım yüklü alışverişin iadesini, ürünler elime ulaştıktan ...hemen ertesi gün Ereğli Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 22-23 bin tl tutarındaki ödememin
