İptal Onayı Alınan 700 TL Siparişin Geri Ödemesi Hâlâ Beklemede

Melike

20 Mayıs 14:2354

Sefamerve’den 6 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir takım satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iptal işlemine dair onay da aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret kartıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi fakat hâlâ kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem iptal onayı almış olmama hem de iade yapılacak denmesine rağmen sürecin uzaması beni mağdur ediyor.

Ödediğim 700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Melike

25 Mayıs 14:47

Geri ödeme yapılmadı

Melike

30 Mayıs 15:09

İptal onayı aldım, iade bekliyorum ve hâlâ kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Siparişin Toplam 2.200 TL’lik İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Berkcan

Sefamerve

20 Mayıs 00:2585

Sefamerve’den aldığım iki ayrı takımın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 31.03.2026 tarihli sipariş...im için iade sürecini başlattım, bu siparişte 600 TL’lik tutarın banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak bu ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha sonra 10.04.2026 tarihinde yap...

İade Edilen 800 TL Ücretim Hesaba Yansımıyor

Dilara

Sefamerve

20 Nisan 20:40143

Sefamerve’den aldığım bir takım ürününü iade etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 06.03.2026 tarih...inde sipariş etmiştim ve daha sonra iade işlemini yaptım, ancak 800 TL’lik ücretim uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şe...

Sefamerve'de İade Gecikmesi Ve 749,90 TL Geri Ödeme Sorunu

Bahattin

Sefamerve

7 Nisan 20:48292

Sefamerve’den 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 34952945 olan siparişime ait bir ürünü 18 Mart’ta kargo...ya vererek iade ettim. İade sırasında ürün bedelinin 7 ile 10 iş günü içinde kredi kartıma geri ödeneceği söylendiği halde, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herha...

2 Destek

Çözüldü

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Elif

Sefamerve

31 Mart 09:04189

"İade ödemem için arayıp geri dönüş sağlandı açıklama yapılarak iade ödendi"

600 TL İade Ödemesinin Uzun Sürede Gelmemesi

Şule

Sefamerve

22 Nisan 21:31250

31.03.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın 600 T...L tutarındaki iade ödemem hala banka kartı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli teknik bir problem olduğu söyleniyor. Alt tarafı 600 TL’lik bir iade öd...