to read complaints and reviews, or file yours.
17.04.2026 tarihinde Sefamerve tesettür sayfasından aldığım ürün beden sorunu nedeniyle iade ettim. Şu an 28.05.2026 tarih, ama para iadesi hâlâ olmadı. Destek hattı, bekleyen 43 kişi var diyerek oyalıyor; 50 dakika bağlanmasını beklediğim halde sıra gelince hat düşüyor, temsilciye ulaşmak mümkün değil.
"Aylar sonra yatırdılar çok şükür diyelim"
Sefamerve'den beş ürün aldım ve birini iade etmek istedim. İade ettiğim ürün ellerine ulaşalı 14 gün oldu ancak param hâ...lâ iade edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da sorunlar yaşıyorum. Aradığımda bir saat telefon başında bekletiliyorum ve 60 dakika sonunda otomatik olarak bağl
Eşim Sefamerve'den online olarak bir tesettür kıyafet aldı, ben de ürünü iade etmek istiyorum ancak 27.04.2026 tarihinde...n beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne de müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleme süresi 55 daki
Sefamerve'den 2 ay önce kıyafet aldım. 3 parça iade ettim. Yalnızca 1 parça iade ücreti hesabıma yattı. Mail olarak bild...irdim. Canlı destekten yazdım. Herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında sıram 64 olmasına rağmen bekledim; 1 saat bekledim ve 10 kişi kalmışken h
10.08.2024 tarihinde Sefamerve'nin sitesinden ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ama bedeni büyük olduğu için ürünü 1... hafta gibi bir süre içerisinde geri iade ettim. Ancak neredeyse 1 ay olmak üzere ama hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, zaten birine bağlanmak için
