Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ücreti 16 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Murat
24 Eylül 2025 20:46
292"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Sürecin Yavaş İşlemesi
Zeynep
19 Kasım 2025 16:59
514Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Destek sağlandı çözüm bulundu teşekkürler”
03.11.2025 tarihinde Sefamerve’den “Büyük Beden Çiçek Desenli Viskon Elbise 4084-02 Bej [Beden: 54] ” siparişi verdim. Ürün bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim ve ürün 10 Kasım 2025’te Sefamerve’ye ulaştı. Sipariş numaram: 34781310.
İade ücretinin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 10 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi fakat henüz bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, şikayet sitelerinde de benzer şekilde birçok kişinin ücret iadesiyle ilgili sorun yaşadığını gördüm. Hesap bilgilerimle ilgili benden herhangi bir ek bilgi talep edilmedi.
İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım
Helin
09 Ekim 2025 12:05
8039 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
2 Destek
İade Ücretim 25 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Nuray
16 Kasım 2025 16:38
415Sefamerve’den “Efsun elbise” modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve iadem kabul edildi. Sipariş numaram: 34762855. İade işlemini yaklaşık 18 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Şirket tarafından bana, en fazla 10 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı mesajı gönderi...
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mesut
14 Ağustos 2025 14:46
395"Sorun çözülmüştür Teşekkürler."
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar
Kader
30 Ekim 2025 14:29
678Sefamerve’den aldığım tunik pantolon takımını 06.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün 09.10.2025’te firmaya ulaştı. İade ücretim olan 1.054 TL’nin kapıda ödeme ile aldığım Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 34754246’dır. İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden ...
Sefamerve Kategorileri
Yorumlar