to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den “Efsun elbise” modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve iadem kabul edildi. Sipariş numaram: 34762855. İade işlemini yaklaşık 18 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Şirket tarafından bana, en fazla 10 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen halen iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece iade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
Yorumlar