to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve sayfasından 34812959 numaralı elbiseyi kapıda ödeme ile 810 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bedenime küçük geldiği için 4 Aralık tarihinde Burdur PTT aracılığıyla iade ettim ve 12 Aralık’ta ürünün tarafınıza ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Süreç boyunca sürekli oyalandım. Ürünle ilgili tekrar bilgi almak için yazdığımda ise tarafıma, “Sistemsel bir sorun nedeniyle geri iade ödemelerinizde gecikme yaşanmıştır. Yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. En kısa sürede iadeniz gerçekleştirilecek ve tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesajın üzerinden de 15 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 348129590018 olup, iade ücretimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade etmek için PTT Kargo (takip no: KP05779992044) ile gönderdim. Sipariş numaram 347137...
Yorumlar