Sefamerve İade Ücreti Dört Aylık Beklemede, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor

Semanur · 2026-03-12T14:29:26+03:00

Ürünü beğenmedim, geri gönderdim ama iade ücretimi 4 aydır alamıyorum. Bununla ilgili görüşme yaptım, ama en kısa sürede gönderilecektir deniliyor. Sürekli 4 aydır gönderilmedi; değişim istiyorum, kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semanur

Sefamerve

12 Mart 14:29157

Sefamerve

17 Mart 12:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Semanur Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş

Fatma

Sefamerve

23 Ekim 2024 23:43308

Aldığım ürünü iade ettim, aradan geçen 47 gün içinde iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yaklaşık 40-45 d...akika telefonda bekliyorum ve görevli bana en kısa sürede iade edilecek diyebiliyor. 3-4 defa aramama rağmen sonuç alamıyorum.

Sefamerve İade Yapmıyorlar, Müşteri Hizmetlerine De Bağlanılmıyor

Elif

Sefamerve

19 Nisan 2024 21:43615

Memnuniyetsiz olduğum bir firma ile ilgili iade sürecinde sıkıntılar yaşadım. İade işlemim üzerinden bir ay geçmesine ra...ğmen ödemenin gerçekleştirilmediğini belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda da uzun bekleme süreleri mevcut; tahmini olarak 40 dakika ile bir saat arasında beklem...

Sefamerve Geri Gönderilmeyen Ücret İadesi

Pınar

Sefamerve

3 Ağustos 2024 10:14371

İade etmiş olduğum ürünlerin ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen geri gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp... ulaşmaya çalışmama rağmen ya sıra gelince telefon kapanıyor ya da hiçbir şekilde sıra gelmiyor iletişim sağlayamıyorum. Mailden de yazmama rağmen paramızı bize geri iade etmiyorl...

Sefamerve Geri Gönderilmeyen Ücret İadesi

3 Destek2 Yorum

Sefamerve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor İade Bekliyorum

Ahsen

Sefamerve

17 Ağustos 2024 10:35527

İade için müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Ürün değişim bekliyor görünüyor. ...Ben yeni ürünü aldım ama müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için paramı iade alamıyorum. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum iademin yapılmasını rica ediyorum

2 Destek

Sefamerve İade Edilen Ürünün Ücreti 4 Aydır Hesabıma Yatmadı

Ugur

Sefamerve

2 Temmuz 2024 11:42151

S*** M**** sitesinden almış olduğum ürün, görseldeki gibi çıkmadı. İade ettim ve iade kabul oldu. Ancak iade ettiğim ürü...nün parasını hesabıma yatırmadılar. Üzerinden tam olarak 4 ay geçti. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, nasıl böyle bir şey olabilir, anlamıyorum.