to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarının 1.099 TL’lik Gecikmesi Ve Halkbank Paraf Kredi Kartına Yansımaması
Sefamerve’den verdiğim 35229608 numaralı siparişime ait ürünün iadesi 29 Eylül tarihinde gerçekleşti ve ürün ellerine ulaştı. Buna rağmen 1.099 TL tutarındaki iadem hâlâ Halkbank Paraf kredi kartıma yansımadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne iademi görebiliyorum ne de konuyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
İade tutarımın bir an önce Halkbank Paraf kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
