İade Talebim 90 Gün Sonra Da Geri Ödenmedi

Sefa merve internet sitesinden aldığım kadın elbisesini 19.05.2026 tarihinde iade ettim ve 35063513 numaralı iade talebim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade kargosunun ulaştığı ve iadenin kabul edildiği de hesabımdaki sipariş detaylarında açıkça yer alıyor.

Bugün itibarıyla iade onayımın üzerinden tam 90 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve bekletiliyorum. Bu kadar uzun süre para iadesi yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağdur ediliyorum.

İlgili iade tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.