to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Safamerve firmasına ulaşan 34739396 numaralı elbise siparişim için iade işlemi başlattım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 809 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve her seferinde en kısa zamanda iade yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Acil olarak para iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve'den 12 Mayıs'ta 34167956 numaralı elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade karşı tarafa ulaştı fakat yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saate bağlanıyor. Görüştüğümde de 10 gün içinde yapıl...
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
Sefamerve’den 1 Ağustos’ta sipariş ettiğim elbiseyi, 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, üzerinden yaklaş...
Sefamerve sitesinden elbise siparişi verdim. Siparişimin iadesini yaptım ama ürünün ücreti tarafıma verilmedi. 23 Eylül tarihli müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede fiyat iadesinin yakın zamanda yapılacağı bildirildi ama hâlâ iade yapılmadı. 1 aydır yapılmayan para iadesi nedenle firmadan şikay...
Sefamerve isimli siteden 34254833 sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım, elbiseler olmaması sebebiyle ikisini de iade için kargoya teslim ettim. 30.07.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj geldi. Bugün tam 2 ay oldu, hâlâ iade ...
Yorumlar