İade Sürecindeki 20 Gün Bekleme Müşteriyi Yıpratıyor

S*** M**** den yaptığım son iki alis verişimde ifadede sürün yaşıyorum.,25 Mart'ta yaptığım alış verişi elime ulaşır ulaşmaz beden olmadığı için İade ettim. Ellerine ulaşalı 20 gün olmasına ve defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde iadesini yapmadılar. Modanisa bebek gibi sitelerden de aynı gün içinde akış veriş yapıp iade ettiğim ürünler iade edildi üzerinden15 gün geçti. Diğer bütün siteler yaparken bu işi siz neden bu kadar erteliyorsunuz. Müşteri olarak ben sürekli iade peşinde koşup sadaka ister gibi iade mi isteyeceğim. Eski kalitesi de eski disiplini de yok bir sitenin gidin başka yerden sipariş verin aklınız varsa...
Sayın Elif Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve





