to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Ücretin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
S*** M**** internet sitesinden Büyük Beden Taş Baskılı Ferace 6007-05 H***, 52 beden ürününü samara6007-05 ürün kodu ile satın aldım. Ancak ürün beden olarak küçük geldiği için 09.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle almıştım ve iademin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak mailime dönüş yapılmadı, WhatsApp mesajlarım da sadece görülmekle kaldı ve hiçbir şekilde cevap verilmedi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
