Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Sistem Hatası Bahaneleri

profile
07 Mart 17:30
203

S*** M****’den almış olduğum ferace ve tunik ürünlerini sorunlu oldukları için iade ettim. 34866353 ve 34857809 numaralı siparişlerime ait iadeleri 1 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Defalarca durumu belirtmeme rağmen tarafıma sürekli “sistem hatası” denilerek oyalandım ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Gerekli kontrollerin yapılarak iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 700 TL civarındaki iade tutarımın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Mart 15:31 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Fatma Hanım, 16.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 2 Ayı Aşkın Süredir Yatırılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Kadriye
01 Aralık 2025 10:29
566

İade Süresi Aşıldı: 700 TL Ücret İadesi Gecikmesi

profile
26 Ocak 12:39
209

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

profile
02 Şubat 16:02
194
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru