to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Sistem Hatası Bahaneleri
S*** M****’den almış olduğum ferace ve tunik ürünlerini sorunlu oldukları için iade ettim. 34866353 ve 34857809 numaralı siparişlerime ait iadeleri 1 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.
Defalarca durumu belirtmeme rağmen tarafıma sürekli “sistem hatası” denilerek oyalandım ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Gerekli kontrollerin yapılarak iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 700 TL civarındaki iade tutarımın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatma Hanım, 16.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
