İade Ödemesinin 1,5 Ay Gecikmesi Ve Yasal Yollara Başvurma Uyarısı
16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım ürünü iade etmek üzere firmaya teslim ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “finans birimine iletildi, kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde dönüşler yapılmakta, ancak herhangi bir somut ilerleme sağlanmamaktadır. Yasal iade süresi çoktan aşılmış olup, bu durum beni mağdur etmektedir. Tarafıma yapılması gereken iade ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
16 Şubat 2026'da aldığım ürünü iade ettim, 1,5 ay geçti ama ödeme almadım. Firma sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, ama bir iletişim bile kurulmadı ve hâlâ bekliyorum.
Sayın Derya Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve






