Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ödemesinin 1,5 Ay Gecikmesi Ve Yasal Yollara Başvurma Uyarısı

2 Nisan 21:38155

16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım ürünü iade etmek üzere firmaya teslim ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “finans birimine iletildi, kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde dönüşler yapılmakta, ancak herhangi bir somut ilerleme sağlanmamaktadır. Yasal iade süresi çoktan aşılmış olup, bu durum beni mağdur etmektedir. Tarafıma yapılması gereken iade ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Derya
13 Nisan 08:11

16 Şubat 2026'da aldığım ürünü iade ettim, 1,5 ay geçti ama ödeme almadım. Firma sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, ama bir iletişim bile kurulmadı ve hâlâ bekliyorum.

14 Nisan 15:48 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Derya Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sefamerve İade Yapmıyorlar, Müşteri Hizmetlerine De Bağlanılmıyor

19 Nisan 2024 21:43615

Memnuniyetsiz olduğum bir firma ile ilgili iade sürecinde sıkıntılar yaşadım. İade işlemim üzerinden bir ay geçmesine ra...

Sefamerve Ücret İadem Gelmedi

29 Aralık 2023 19:52280

25 Kasımda sipariş verdiğim ürünü iadeye gönderdim. 1 Aralık'ta iadem onaylandı olarak gözüküyor. Yasal ücret iadesi sür...

Sefamerve İade Ödemem Yapılmadı

19 Mayıs 2024 17:20187

Şubat ayında iade ettiğim ürünün ödemesi aylardır yapılmadı. Bu durum kabul edilemez. Defalarca e-posta göndermeme rağme...

Sefamerve Ürünlerin İadesi Yapılmıyor

1 Aralık 2023 12:30128

İade ettiğim ürünlerin bedeli 1 aydır hesabıma aktarılmadı. Ne zaman iletişime geçsem çözüm üreteceklerini belirtiyorlar...

Sefamerve Ürünlerin İadesi Yapılmıyor

Sefamerve Geri Gönderilmeyen Ücret İadesi

3 Ağustos 2024 10:14371

İade etmiş olduğum ürünlerin ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen geri gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp...

Sefamerve Geri Gönderilmeyen Ücret İadesi
3 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru