to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 1 Ay Boyunca Hesaba Yansımıyor
22 Aralık 2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödemeyle satın aldığım 2 adet eteği iade ettim. İade kodum 34826816 olup, yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1050 TL civarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aksilikler olduğunu ve en kısa sürede iadenin gerçekleşeceğini söylediler; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Düzenli olarak alışveriş yaptığımız bir firma olmasına rağmen bu şekilde oyalanmak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
İade sürecimin acilen tamamlanarak tarafıma yapılan ödemenin en kısa zamanda eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cengizhan Bey, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
