İade İşlemi Sonrası Geciken 1200 TL Ödeme

Mart ayında Sefamerve’den kapüşonlu düğmeli uzun kap satın aldım, ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim. 19 Mart’ta iade işlemi için bana bir iade numarası verildi, ürünüm kargo ile geri gönderildi ve teslim edildi.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile toplam 1200 TL olarak yapmıştım. O günden bu yana defalarca firmaya yazmama rağmen 1200 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilen bu siparişimin iadesi için neredeyse iki günde bir firmaya mesaj atıyorum, bana sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde dönüş yapılıyor fakat somut olarak hiçbir ödeme yapılmıyor.
Uzun süredir beklememe rağmen ücret iadem gerçekleşmediği için mağdur oldum. 1200 TL tutarındaki ücretimin daha fazla gecikmeden derhal iade edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Gelişme hala yok ne aradılar ne özür dilediler ne paramı iade ettiler haram olsun o para onlar Allah iflah etmesin sevdiklerinden çıkarır Allahhh
Sayın Ayşegül Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve






