Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Meltem
27 Şubat 08:54
121"Şikâyetvar çok teşekkür
ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcileri Bilgi Vermiyor
Sibel
28 Mart 19:54
13228 Şubat’ta S*** M****’den bir adet haşema satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 Mart’ta iade amaçlı kargoya verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bugün 28 Mart itibarıyla kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürün de kargo firmasının teslim süresi dikkate alındığında en geç birkaç gün içinde firmaya ulaşmış olmalıydı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden üç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde sadece “finans birimine ilettik” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Ödememi kredi kartıyla yapmış bulunmaktayım. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan, acilen tamamlanarak tutarın kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinin Uzaması Ve 710 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Ülkü
25 Mart 12:09
88S*** M****’den aldığım kap ve namaz elbisesini bedenleri büyük olduğu için hiç kullanmadan, sadece deneyip ertesi gün tekrar paketine koyarak iade ettim. Ürünleri 27 Şubat’ta kargoya verdim ve 3 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inc...
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade İşlemi 5 Ay Sonra Da Gerçekleşmedi, 299,90 TL Geri Ödeme Talebi
Meltem
05 Mart 23:58
229"Gecikmeli de olsa teşekkürler"
Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gizem
14 Ocak 13:42
237S*** M****’den yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım namaz elbisesini iade ettim. İade kargom 8 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne inceleme sonucu hakkında bir bilgi verildi ne de ücret iadem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin inceleneceğin...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
3.100 TL'lik İade Ödemesi 19 Gün Gecikiyor
Merve
17 Mart 13:29
79S*** M****’den kapıda ödeme ile ikili bir takım satın aldım. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve 27 Şubat’ta iadenin ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen 3.100 TL tutarındaki ödemen iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca, 10’dan fazla ...
Yorumlar