to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve'den almış olduğum 699 TL'lik ürün olmayınca iade ettim. Bir ay olacak, para iadem yapılmadı. Böyle bir sistem olamaz. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok. Para ödemeye gelince kargo nasıl gönderiliyorsa, onları mağdur etmiyorsak bizim de mağdur edilmememiz gerekiyor.
Sefamerve'den 4 Mayıs tarihinde ürün sipariş verdim. Kargo elime ulaştıktan sonra olmayan iki elbiseyi iade ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun bir süre beklemek gerekiyor. Mail attım fakat herhangi bir dönüşte sağlanmadı. Güv...
1 ay kadar önce Sefamerve sitesinden aldığım 2 adet ürünü iade ettim. Ürünlerin ellerine geçtiği ve para iadesinin 7 ila 10 gün içerisinde yapılacağı iletildi ama 10 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. Bir diğer siparişimse hiç elime geçmedi ama teslim edildi görünüyor. Kargo kodu ile P...
Sefamerve'den 15 Mart'ta ürünler aldık. Anneme uymayan ürünleri geri iade ettik, daha ertesi günü PTT Kargo'yla gönderdik ama 1 ayı geçti, hâlâ tarafımıza para iadesi yapılmadı. 1 kere aradım, bayramdan sonra yapılacak dediler. Şimdi ise telefonlarımı dahi açmıyorlar. Bu nasıl bir site, diğer sitele...
Sefamerve'nin internet sitesinden aldığım ürün bir hafta olmasına rağmen kargolanmadı. Ben de ücret iadesi istedim. Hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, saatlerce bekliyorsunuz. Üstelik bir saat bekledikten sonra hat düşüyor. Böyle bir ticaret anlayışı olamaz. Bir da...
Sefamerve'den aldığım ürünü iade ettim ama para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay geçti arıyorum müşteri temsilcisine bağlamıyorlar sistemden mesaj atıyorum dönüş sağlanmıyor. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir siteydi bu şekilde beklemiyordum. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar