İade Edilen Şal Ve Bone Ücretinin Kartıma Yansımaması

Sefamerve’den satın aldığım şal ve bone ürünlerini iade ettim. 27 Mart tarihinde iadenin tarafınıza teslim edildiğine dair sistem üzerinden bilgilendirme mesajı aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
34976191 numaralı siparişime ait 309,80 TL tutarındaki iadenin kontrol edilerek ücretin en kısa sürede banka kartı hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Seher Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve



