to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den kapüşonlu düğmeli kaşe kap ve beli lastikli kot pantolon satın aldım. Bu ürünler için yaklaşık 700 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve 23 Şubat civarında iade süreci tamamlandı.
Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 34923994 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “işleminizi yapıyoruz, en kısa sürede halledeceğiz” denilerek geçiştirildim, ancak somut bir sonuç alamadım ve para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödediğim 700 TL’nin, ürünleri iade ettiğim tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, en kısa zamanda kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den kredi kartı ile 709,80 TL’ye satın aldığım ikili takım tunik pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: 34124433. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce PTT Kargo (takip no: 341244330011) ile iade ettim ve kargonun firmaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ayrıca, “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 10 gün için...
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam...
Sefamerve’den 4 Şubat’ta gömlek ve pantolon siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünler bana olmadığından dolayı 20 Şubat’ta iade ettim ve 21 Şubat’ta firmanın eline geçtiği bilgisi görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 740 TL tutarındaki alışverişimin banka kartıma iadesi hâlâ y...
Sefamerve’den aldığım 34878923 ve 34878998 numaralı siparişlerimdeki 2 elbise ve bir kapüşonlu mont ürünlerini iade ettim. Ürünler 28.01.2026 ve 29.01...
Sefamerve’nin internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında kürk kaşe kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aralık ayında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret banka kartıma hala geri yatırılmadı. Sipariş numaram 34826010’dur. İade süreci...
Yorumlar