Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Elbise İadesi Ve 1.549,90 TL Geri Ödemede Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
14 Mayıs 17:52
91

Sefamerve.com üzerinden 19.04.2026 tarihinde, 35020034 numaralı siparişimle Beli Piliseli Saten Tesettür Abiye Elbise 5701-04 Lacivert, 44 beden ürünü satın aldım. Ürün defolu çıktığı için geçen ayın 21–23’ü arasında iade ettim. İade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı tarafıma mesajla bildirildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.549,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, somut bir bilgi verilmedi. Telefonla aradığımda ise her seferinde benden önce 20’den fazla kişi olduğu, en az 60 dakika beklemem gerektiği söyleniyor ve bu şekilde de çözüme ulaşamıyorum.

Uzun süredir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İade sürecimin acilen tamamlanmasını, 1.549,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini ve yaşattıkları gecikme ile iletişim sorunu hakkında da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
23 Nisan 21:10
344
defolu-urun-iadesi-ve-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg

Sefamerve’den 1218,70 TL İade Gecikmesi 37 Gün Sonra Ödenmedi

profile
30 Nisan 23:41
504
sefamerveden-121870-tl-iade-gecikmesi-37-gun-sonra-odenmedi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
08 Mayıs 13:57
207
anneler-gunu-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
anneler-gunu-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru