to read complaints and reviews, or file yours.410 TL Ücret İadesi Gecikmesi
S*** M**** internet sitesinden aldığım kapüşonlu hırka beden olarak büyük geldiği için ürünü iade ettim. 20 Ocak 2026 tarihinden beri iademin ücret iadesini bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 34865158, iade tutarım 410 TL’dir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde işlemin sisteme alındığı, sistemsel bir hata olduğu ve en kısa zamanda ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen aradan uzun zaman geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Yaşadığım bu gecikmenin artık son bulmasını ve 410 TL’lik ücret iademin en kısa sürede, kesinti olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Özlem Hanım, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Markanın mağduriyetimi gidermesi olumsuz düşüncelerimi değiştirdi. Aracı olan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim
