Sefamerve 4000 TL İade Ödemesinin Uzun Süre Beklemesi Ve Hızlı Çözüm İsteği

Sefamerve’den İade Parası Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Rukiye

95

Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kredi kartı...

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şeyma

Sefamerve

496

Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 13 Mart tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi görünüyor, buna rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirmiştim, iadenin...

5 Destek

5 Bin TL'lik İade Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Munise

Sefamerve

6

Sefamerve’den 9 Mart tarihinde toplamda 5 bin TL’nin üzerinde mont ve çeşitli kıyafetlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmeyip yaklaşık 15 Mart gibi iade ettim. İademin en geç Nisan’ın ilk haftasında hesabıma yatması gerektiği söylendi ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen banka...

1 Yorum

690 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetimin Artması

Elif

Sefamerve

513

Sefamerve’den aldığım elbiseyi 20 Aralık’ta iade ettim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 690 TL’lik iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu durum artık mağduriyetin ötesine geçti. Defalarca kez, toplamda yaklaşık 12–13 defa telefon ile müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde i...

İade Ücreti 400 TL 12 Gün İçinde Hesaba Yansımadı

Hll

Sefamerve

303

Sefamerve’den aldığım elbiseyi 9 Şubat tarihinde iade ettim. İade sırasında bana 7 ila 10 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 19 Şubat tarihinde Sefamerve müşteri hizmetlerini kendi numaraları üzerin...