Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Özlem
Özlem
Schafer
13 Kasım 2025 00:15505

Schafer Crosy süpürge kullanıyorum. Süpürgemin emiş ağzındaki ara parça kırıldı ve uzun zamandır yedek parça bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil. Yedek parçaya ulaşamadığım için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden internetten satın almıştım.

Schafer’dan beklentim, kırılan emiş ağzı ara parçasının yedek parçasının temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.

14 Kasım 2025 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Schafer Kalitesiz Malzeme Kullanımı

Lütfiye
Lütfiye
Schafer
6 Ocak 2025 02:571.065

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1

Süpürge Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor

Esra
22 Ocak 2025 11:501.097

"Sorunuma aynı gün içerisinde yapılan dönüş ve ilgileri için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Schafer Cosy Dik Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Elif
4 Ekim 2025 11:48605

"Burada yazdığım şikayet sonrasında marka bana direkt olarak ulaştı ve bozulan parçayı temin edebileceğimi belirttiler. Sonrasında ise ilgili parça yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı. Sadece öncesinde de aylarca ulaşmaya çalışmıştım ama buraya yazmadan ulaşamamıştım. Bu noktada müşteri hizmetleri ağının daha da geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"

Schafer Cosy Dik Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Schafer Tedarik Edilmesini İstiyorum

Büşranur
Büşranur
Schafer
29 Mayıs 2024 02:082.490

Schafer Cosy dikey süpürge satın aldım, keşke almasaydım. Kırılan parçası tedarik edilmiyor. Mesaj atıyorum, geri cevap ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra
Burak Pişmaniye - Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Burak Pişmaniye -Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Profil fotoğrafı
Tunahan
Evimponçik Elektrikli Süpürge Aparatı Kırık Geldi

Evimponçik ElektrikliSüpürge Aparatı Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Emine
Kırıkkale İl Özel İdaresi Yol Yok, Ulaşım Sağlayamıyoruz

Kırıkkale İl Özelİdaresi Yol Yok, Ulaşım Sağlayamıyoruz

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Cosy Logo
Schafer
Cosy
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru