to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Grill Haus tost makinemin plakaları yıpranmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Garantisi devam ederken Kasım 2023 tarihinde +90 ***********66 numaralı numaraya WhatsApp üzerinden bu yedek parçaların temin edilmesi için müracaatta bulunulmuş ancak söz konusu plakaların stoklarında bulunmadığı bildirilmiştir. Gelinen süreçte bu zamana kadar belirli aralıklarla bu ürünler hem yukarıda belirtilen numaraya hem de müşteri hizmetlerine sorulmuş ancak halen mevcut olmadığı bilgisi alınmıştır. Sonuç olarak, ürünün garantisi bitmiş, yedek parçası yok ve ürün kullanılamaz halde bulunmaktadır. Satış Sonrası Hizmetleri hakkında Yönetmelikte kullanım ömrü, teknoloji yoğun ürünlerde 5-7 yıl, diğer sanayi ürünlerinde ise 10 yıl olarak belirlenmiş ve Schafer markası bu yönetmeliğe aykırı işlem yapmaktadır. Yapılan bu yanlıştan vazgeçilmeli ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
Schafer marka Gusto grill modelini satın aldığım tost makinesi arızalı çıktı. Bulunduğum şehirde yetkili tamir servisi olmadığından tamir ettiremiyorum. 25/12/2023 başlangıç tarihli garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen hala verdikleri WhatsApp numarasında geri dönüş yapılmıyor. Ürünün bire bir yenis...
3 hafta önce Schafer Tost Makinesi aldım. İlk kullanımımdan sonra metal plakaların arka yüzünde paslanma oldu. Müşteri hizmetlerine ilettim, kullanıma engel olmadığını söyleyip paslı plakaları kullanmaya devam etmemi söylediler. 2. Yıl garanti süresi olmasına rağmen ürünlerine sahip çıkmadılar. Mark...
Schafer'den tost makinesi almıştım. Ürünün iki vidası düştüğü için kapağında hafif sıkıntı vardı. Garantisi bittiği için ücretini ödemek şartıyla serv...
21.12.2024 tarihinde mağazadan aldığım Schafer Grilli Haus Tost Makinası - rose Gold ürünün açma va kapatma anahtarında arıza meydana geldi. 04.05.2025 tarihinde ürünümü onarım için tekrar mağazaya verdim. Şuan ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağazaya gidiyorum. Ürünün 21 iş günü tamir süresi var diyorl...
Bıçak Seti 46 
Blender 189 
Blender Seti 141 
Çatal Bıçak Takımı 83 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 311 
Düdüklü Tencere 404 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 380 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 392 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 592 
Termos 339 
Tost Makinesi 176 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 393
Yorumlar