to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Schafer Yeni Alınan Termosun Kapağı İkinci Kullanımda Kırıldı, Yedek Parça Yok!
Duygu
Schafer3 Mayıs 2025 08:59900
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler Kırık urunu tarafıma gönderecekler. Teşekkürler...”
Schafer inox 2 litre termos aldım. İkinci kullanımda kapağı kırıldı. Severek almıştım, çok üzüldüm. Mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Eksik parçayı hiçbir yerde bulamadım. Yeni aldığım ürünü çöpe atmak istemiyorum, ancak bu şekilde olması çok can sıkıcı.
Bedavaya almadık sonuçta.
5 Mayıs 2025 07:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Duygu
5 Mayıs 2025 12:18
Sorunumu çözdüler Kırık urunu tarafıma gönderecekler. Teşekkürler...
