to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Vakum s model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce A101'den 1499 TL'ye, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 ay, haftada birkaç kez pratik temizlik için kullandım. İlk günden itibaren çekim kalitesi çok iyi değildi fakat iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim. Ancak kısa sürede emiş gücü ciddi şekilde düştü ve süpürge artık neredeyse hiç süpürmüyor. Hepa filtresi çok kısa sürede tamamen tozla doldu ve bu durum makinenin işlevini yerine getirmesini engelliyor. Filtrelerin yıkanmadığını bildiğim için herhangi bir temizlik işlemi uygulamadım.
Ürünü garanti kapsamında aldım; mağazadan verilen etiket üzerinde 24 Mayıs 2025 tarihi ve fiyat bilgisi mevcut. Sipariş veya fatura numaram yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir zeminde aynı şekilde yaşanıyor. Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, WhatsApp destek hattına yönlendirildim ve durumu oradan da paylaştım fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekirse değişim veya iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
Schafer marka elektrikli dik süpürge aldım. Aldığım gün borusu oturmadı. Hemen mağazaya ilettim durumu. Getirin dediler ve mağazadan başka süpürgenin borusunu taktılar. Eve getirdim denemek için süpürmeye başladım bir iki oda süpürdüm ön kapağı açıldı. Yine mağazaya götürdüm kullanmışsınız vs dedile...
Schafer Laura 12 kişilik yemek takımını çok severek aldım 14 Haziranda evlendim ve kullanmaya başladım makinede sıvı deterjanla hep kısa programda kullandım 2 yıl garantili olduğu söylendi ama kaselerinin yıldızlı kısımları 3. Yıkama da çıktı. Aracı firma destek oldu yeniden gönderdik ve 2 hafta içe...
8 Mayıs 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Schafer marka dikey elektrik süpürgesi aldım. Ürün 4.5 gün sonra geldiğinde kutuyu açtım, tutma sapı takılmıyor. Aynı ürün kızımda var, sorunsuz takılıyor. Başka bir arıza var mı diye elektriğe takıp çalıştırdım, normal çalışıyor ama bu haliyle kullanmak mümk...
Schafer Ultrapro XL Toz Torbalı Elektrikli Süpürge’yi Midyat şubesi Tahiroğulları Züccaye satış noktasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmekteyken, 18/09/2025 tarihinde cihazın açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı ve kablo makarası bozuldu; bu nedenle kabloyu toplamak mümkün olmuyor...
Schafer Ultrapro XL toz torbalı süpürge makinesi kullanıyorum. Toz filtrelerini bulamıyorum ve makine çekmiyor. 1 senelik de garantisi var. Şikayet detayı en az 250 karakter olmalıdır. Toz filtrelerini bulamamak ve makinenin çekmemesi büyük bir sorun teşkil ediyor. Bu durum, süpürge makinesinin veri...
Yorumlar