Schafer Düdüklü Tencerenin Kapağı Açılmıyor


Schafer marka Compact düdüklü tencerenin kapağı bugün yemek piştikten sonra tamamen kitlendi ve yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde açılmıyor. Ürün bana İzmir’de hediye olarak gelmişti ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ocak altını kapatıp beklememe rağmen kapak açılmadı, şu anda gaz kaçağı ya da buhar sızıntısı yok ancak kapak kesinlikle açılmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünün sağlıklı kullanımıyla ilgili endişe duyuyorum.
Schafer’den, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, düdüklü tencerenin güvenli bir şekilde açılması için acil teknik destek verilmesini ve gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi



















