to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka düdüklü tenceremi çeyizim için almıştım. Beş yıllık evlilik hayatımda sadece üç kere kullanabildim çünkü buhar çıkışlarında problem olduğu için kullanmak nasip olmadı. Schafer'ın yetkili servisleriyle görüştüğümde, Yurtiçi Kargo'yla göndermemi istediler. 21 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderi teslim oldu ancak hala geri dönüş yapılmadı. WhatsApp'tan yazdığımda durumun acil olduğunu belirtip ön sıraya çektiklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fabrikadan parça tedarik edileceğini söylediler. Bir parçanın tedariği bu kadar uzun mu sürer? Gelen parçanın maliyeti ne kadar? Siz benden fiyat onayı almadan nasıl işleme alıyorsunuz? Ben düdüklü tencerenin tam olarak neyi olduğunu bile bilmiyorum. Bana bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 8 Kasım ve az önce müşteri hizmetleriyle G**** Hanım'la görüştüm. Fabrikadan parça geldiğini ancak gelen parçaların yanlış olduğunu, bu ay içerisinde tedarik edileceğini söylediler ama yine ücretle alakalı herhangi bir bildirimde bulunmadılar. Eğer bu ay içerisinde yapılmazsa, düdüklü tencerenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Schafer'ın bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu ilk defa öğrendim ve bir daha asla Schafer'ı kimseye tavsiye etmeyeceğim. 20 iş günü olan yasal süreci fazlasıyla geçti. Bana bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum ve gereken her yere şikayette bulunacağım.
Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden Schafer marka düdüklü tencere çeyiz için aldım. Alınma esnasında düdüklü olduğu için patlama vesaireden dolayı hangi ürün kaliteli ise onu vermelerini istedim. Diğer markalara oranla iyi bir meblağ fark ödedim. Düğün olup kullanmaya başladığım sırada ilk kullanımd...
Schafer markasından düdüklü tencere seti satın aldım ve bir kez kullandıktan sonra kapak hemen bozuldu. Günler geçti ve bir ay oldu. Yetkili servise gönderdim fakat hâlâ ürün geri gelmedi; çok kötü ve kalitesiz bir ürün. Paramı çöpe atmış olduğumu düşünüyorum. Şirketin 20 iş günü gibi bir politikası...
10 yıl önce bir mağazadan Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Kısa bir süre sonra tencere hava kaçırmaya başladı. Toplamda belki 10 defa kullanmışımdır. Sonrasında satın aldığım yere götürdüm; ancak onlar bir şey yapamayacaklarını, tencereyi yetkili servise göndermem gerektiğini söylediler. B...
Yorumlar