to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencere Patlaması Sonrası Yardımcı Kadının Ciddi Yanıkları Ve Şirketten Çözüm Talebi
Schafer markasından aldığım In Safe düdüklü tencere, ikinci kullanımdan sonra 05.01.2026 tarihinde mutfakta patladı. Bu patlama sırasında evimde çalışan yardımcı kadının yüzü, kolları ve göğüs bölgesi ikinci derece yandı ve yaklaşık 50 gündür her gün tedavi için hastaneye gitmek zorunda kalıyoruz. Yaşanan olay hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi açıdan bizi çok zor durumda bıraktı ve vücudunda kalıcı izler oluştu.
Ürünü Bolu 14 Burda Alışveriş Merkezindeki mağazadan almıştım ve faturam ofisimde bulunmaktadır. Olay sonrası düdüklü tencere incelemeye gönderildi ve bize genel müdürlükle iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar ne mağazadan ne de Schafer tarafından herhangi bir net dönüş, açıklama ya da çözüm teklifi alamadık.
Bir evde emekle çalışan bu yardımcı kadını arayıp bizzat özür dilemesini, yaşanan bu ciddi olayla ilgili sorumluluk alarak gerekli açıklamayı yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için gereken adımları atmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
