Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Airfryer Hazne Kulpu Koptu, Yedek Parça Bulamıyorum

24 Kasım 2025 23:281.427

Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımın haznesinin kulpu yaklaşık bir hafta önce elimde kaldı ve koptu. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen hazneyi güvenli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça bulamıyorum.

Ürünü yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Schafer müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme sağlayamadım, bu nedenle özellikle hazne kulpu için yedek parça temininde zorlanıyorum.

Garanti süresi içinde olduğunu düşündüğüm ürünüm için, hazne kulpunun ücretsiz yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini veya garanti kapsamında çözüm üretilmesini rica ediyorum.

28 Kasım 2025 15:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

8 Eylül 2025 00:031.041

"Şikayet burada yayınlandıktan hemen sonra benimle irtibata geçtiler. Detaylı bilgi aldılar. Ücretsiz kargo ile bozuk parçaları onlara gönderdim. Ücretsiz tamir edip göndereceklerini söylediler. Şu anda tamir aşamasında. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum. Tek eleştirim Anadolu yakasında hiç Schafer servisi olmaması. Genelde de servis çok az. Bundan sonraki alışverişlerimde bu konuyu dikkate alacağım. Benimle hemen irtibata geçip yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Schafer Teknik Servis Mağduriyeti

22 Temmuz 2023 13:261.601

8 Haziran 2023 tarihinde Schafer Merkez Servisine Schafer fitfry Smart isimli Airfryer ürününün pişirme haznesini gönder...

Schafer Teknik Servis Mağduriyeti
Schafer Teknik Servis Mağduriyeti
Schafer Teknik Servis Mağduriyeti
4
Çözüldü

Aylarca Beklenen Yedek Parça Ve İlgisiz Mağaza Personeli

1 Ekim 2025 11:07784

"Yardımlarınız için teşekkürler"

Aylarca Beklenen Yedek Parça Ve İlgisiz Mağaza Personeli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Fritöz Tepsi Sapı Kırıldı

Schafer FritözTepsi Sapı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fahriye
Schafer Kırılan Ürünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Schafer KırılanÜrünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Damla
Schafer İç Selenin Sapı Kırıldı!

Schafer İçSelenin Sapı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Emel
Schafer Kulp Kırılması Üretici Hatası!

Schafer KulpKırılması Üretici Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Schafer Fitfry Sıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Schafer FitfrySıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Profil fotoğrafı
Emine
Schafer Tutma Kolu Kırılması!

Schafer TutmaKolu Kırılması!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Fit Fry Smart Logo
62
Schafer
Fit Fry Smart
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru