Garanti Kapsamında Kırılan Airfryer Hazne Kulpu İçin Acil Yardım Talebi

Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım...

Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım...

İki gün önce Kayseri Forum Schafer mağazasından 4000 TL ödeyerek Schafer Teaform Plus Paslanmaz Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra ürünün dış kısmında sarı lekeler oluştu. Paslanmaz olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür lekeler oluşması, ür...
Kayseri Forum AVM Schafer mağazasından 13 Şubat 2026 tarihinde Schafer Brew Master filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 14 Şubat’ta ilk kez denediğimde, fişe taktığım anda hem evin içindeki sigorta hem de bina şalteri attı. Farklı prizlerde denediğimde de aynı sorun devam etti; bu nedenle kablos...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Schafer çelik tencerenin kapağı, iki gün önce yemek pişirirken hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden patladı. Patlama esnasında mutfakta maddi hasar oluştu, neyse ki fiziksel olarak zarar gören olmadı. Ürünü Forum Kayseri AVM içindeki Schafer mağa...

Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yaklaşık 2024 Mayıs ortası gibi teslim aldım. Ürünümü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 2–3 gün önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalış...

Kayseri Forum Schafer mağazasından bir hafta önce Schafer Tılsım Jade 60 parça yemek takımı satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde takımın eksik olduğunu gördüm. Altı adet çorba kasesi, dört adet tatlı tabağı ile tuzluk ve biberlik hiç çıkmadı. Bugün durumu bil...

10.08.2025 tarihinde Schafer Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Retro yağdanlık ürününün kutusunu evde açtığımda, yağdanlığın durduğu metal ...
17.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Schafer mağazasından Lucas model karıştırma kabı seti satın aldım. Ürünü mağazada açıp baktım, ancak eve geldiği...
Schafer Kayseri Forum mağazasından çeyiz seti aldım. Çeyiz setindeki kahve makinesi iki denemede bozuk çıktı, merkeze gönderdiler. Tamir için rezistans değiştirdiler. Değiştirirken vida atmışlar, cezveden tamamen su akıyor ve bunu bize verdiler. Dalga geçer gibi ve değişim istedik. Kendi suçları old...

Kayseri Forum Schafer mağazasından çeyiz paketi aldık. Sağ olsunlar satana kadar gösterdikleri ilgiyi keşke teslim edene kadar da gösterseler. Malzemeler hurdacıdan almışız gibi paramparça kutular bantlanmış şekilde geldi. Yemek takımı köpüklü ve korunaklı gönderilmesi gerekilirken parçalanmış kutul...

Schafer Gourmemaxx Kayseri Forum mağazasından aldım. Akşam denedim yarım saat sonra çay suyunun rengi kokusunda farklılık vardı. Aynı gün 4-5 kez daha denedim gene aynı. Ertesi gün mağazaya gittim iade veya başka bir ürünle değişim talep ettim. Ürün kullanıldığı için bir şey yapamıyorlarmış. Çalışıp...

20/11/2024 tarihinde Kayseri'deki Forum alışveriş merkezi içindeki Schafer mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Daha ilk kullanımda cezveden fincana kahveyi döker dökmez fincan alt tabanından ayrılarak bütün kahve yere döküldü. Önce telefonla arayıp daha sonra ise mağazaya gidip ürünün daha i...


Ben Schafer Kayseri Forum mağazasında gastronomi master tencere seti almıştım. Tencere setinde kapakların geldiği bölümde soyulmalar oldu. Bu nedenle garantiye gönderilmesi için mağazaya götürdüm mağaza ürünü aldı ve gönderdi. 5 gün sonra mağaza tarafından arandım ve teknik servisin kullanıcı hatası...

Schafer'den yemek ve kahvaltı takımı bizzat Kayseri Forum'daki mağazasına giderek aldım. Yalnız, istediğim model olmadığı için sipariş verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Bir tabak kırık geldi ve çatal bıçaklarda pas lekeleri var. Bu ne özensizlik! Bugün mağazaya iadeye gideceğim. Bir daha da Schafe...

Kayseri Forum Schafer mağazasından aldığım çaydanlık seti, demlik ve alt kısımlarda ibriğe yakın yerlerde siyah lekeler oluştu. İncelemeye gitti, 1 ayın sonunda ürünün hatalı olduğu ve değişim kararı çıktı. İkinci aldığım çaydanlık takımında da aynı sorunlar, hatta başka sorunlar da vardı. Ben artık...

10.08.2024 tarihinde Schafer Kayseri Forum mağazasından Gourmemaxx çay makinesi satın aldım. Eve gidip baktığımda üründe ciddi çizikler gördüm. 11.08.2024 tarihinde ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim fakat asla yardımcı olmadılar. Ürünü de geri almayıp 'İsterseniz şikayet edin' dediler. Yar...
Kayseri Forum Schafer mağazasından 31.03.2023 tarihinde evlilik paketi almıştım. Hâlâ kahvaltı takımım gelmedi. Bir ayda geleceğini söylediler ama 17.07.2023 olmuş, hâlâ gelmedi. Bana verilen numarayı arıyorum, ulaşılamıyor. Mağazaya gidip çalışanlara soruyorum, hâlâ üretim aşamasında olduğunu söylü...
Kayseri Forum mağazasından 12 kişilik yemek takımı aldım. Takımlarımda desen silinmesinden dolayı ve kırıkları olduğu için servis desteği gönderildi. Tekrar gelen ürünlerden aynı silinmeler ve hatalar mevcut. Ürünü istemiyorum ve desteğinizi rica ediyorum.

Selam. 20 Nisan Cumartesi günü Kayseri Forum mağazanızdan elektrikli çaydanlık Gurmemaxx serisinden bir tane satın aldık. İlk çayı demledik, içini temizledikten sonra korkunç bir klor kokusu aldık. Tekrar suyu defalarca kaynatıp boşalttım, yine klor kokusu hiçbir azalma olmadan devam etti. Özel su a...

Kayseri Forum Schafer şubesinden 4 adet düdüklü tencere aldık. Bize mağazada olmadığını 3 güne eve kargo yapılacağını söylediler. Ürün elimize 1 buçuk...

Schafer Kayseri Forum mağazasından yapılan toplu alışveriş sonucunda ürünler 2 ay civarında parça parça geldi. Normal olarak dedik ki tamam. Fakat bunun üstünde geçen yaklaşık 2 ay civarı sürede de gelmedi gereken bardak altıkları gelmedi. Biz de aradan çok süre geçtiği için ürünün ücret iadesini ta...