to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Schafer Kraft model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen geçen hafta saç kurutma esnasında aniden paramparça oldu ve içindeki soğutucu fan tamamen dağıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Elimde fatura olmadığı için uzun süredir muhatap bulmakta zorlanıyorum. Schafer WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece içindeki fanı yedek parça olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tedarikçi firma olmadığını, fanı yedek parça olarak temin edemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünü göndermemi teklif ettiler ancak ben ürünü göndermek istemiyorum, yalnızca sağlam bir yedek soğutucu fan temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünün kendi kendine, darbe almadan bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından riskli hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, saç kurutma makinesinin içindeki soğutucu fanın tarafıma yedek parça olarak sağlanmasını ve bu konuda ivedilikle bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Marka: Schafer Model: Kraft saç kurutma makinesi Satın alma: 03.04.2025 – A101 mağazası Garanti/Belge: Garanti kapsamında, fiş/kutu mevcut Schafer Kraft model saç kurutma makinesini 03.04.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan 16.11.2025 tarihinde kullanım sırasın...
A101 isimli mağazadan Schafer marka saç kurutma makinesi aldım. Aldıktan 10 gün sonra, çalıştırdığım esnada devir düşüklüğü yaptı. Makinenin fazla ısındığını fark ettim hemen kapattım ve fişten çektim. Soğuduktan sonra tekrar çalıştırdığımda aynı devir düşüklüğünün devam ettiğini fark ettim. Bunun ü...
Geçen sene A101 den aldığım Schafer marka saç kurutma makinesini, her zamanki gibi kullanmak üzere prize taktım ve kurutma işlemine başladım. Tam bu sırada makineden yanık kokusu geldi ve ateş çıktı. Neredeyse beni elektrik çarpmak üzereydi. Hem prizimiz yandı hem elim çarpılma etkisinden dolayı has...
Schafer Kraft marka saç kurutma makinesini A101 marketten satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda içindeki bir parçası yerinden çıktı ve cihaz üfleme yapmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti h...
A101'den 1 yıl önce aldığım fiyatı 219 TL olup, markası Schafer Ventus olan saç kurutma makinesi prize takıldıktan sonra patlama şeklinde ses duydum. 2 yıl garantisi olduğu için A101'e götürdüğümde biz ilgilenmiyoruz deyip başından savdılar. Kutu içerisinde yazan servis merkezine götürdüğümde bizim ...
Yorumlar