Roxy

8 Mayıs 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Schafer marka dikey elektrik süpürgesi aldım. Ürün 4.5 gün sonra geldiğinde kutuyu açtım, tutma sapı takılmıyor. Aynı ürün kızımda var, sorunsuz takılıyor. Başka bir arıza var mı diye elektriğe takıp çalıştırdım, normal çalışıyor ama bu haliyle kullanmak mümk...

Ürün elime ulaştıktan sonra denemek için çalıştırdım, ancak halıda yürümüyor. Geri iade etmek istedim fakat firma, açıldığı için ürünü iade kabul etmiyor. Denemeden sorunu nasıl bilebilirim? Ürünü geri iade ettim ancak geri gönderdiler. Yardımcı olursanız sevinirim. Ürünü Trendyol'dan bir firmadan a...

Schafer marka elektrikli dik süpürge aldım. Aldığım gün borusu oturmadı. Hemen mağazaya ilettim durumu. Getirin dediler ve mağazadan başka süpürgenin borusunu taktılar. Eve getirdim denemek için süpürmeye başladım bir iki oda süpürdüm ön kapağı açıldı. Yine mağazaya götürdüm kullanmışsınız vs dedile...

Ürünüm Schafer marka süpürge makinasıdır. Temmuz ayı içerisinde tamir maksatlı servislerine kargo ile gönderim gerçekleştirdim fakat halen ürünüm beklemede olarak gözüküyor. Teknik servis ya da müşteri temsilcisi tarafından bir kere aranmadım. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum ve anlatmıyorlar, aramıyo...

Schafer marka Roxy model elektrikli dikey süpürgemiz 2 ay içerisinde çekiş gücü aşırı düştü ve yüksek ses çıkartmaya başlamıştı. Garanti kapsamında tüm belge ve kutusuyla firmanın İstanbul servisine gönderim sağladık fakat ürünün hiçbir şekilde arkasında durmayarak, bakım veya onarım yapılmadan tara...

Schafer marka elektrikli süpürge satın aldım bir yıl önce. Bozulması sonucu satın aldığım Kaya kardeşlere götürdüm, garantisi devam etmektedir. Bana Schafer markayı artık satmayı bıraktıklarını söylediler. Biz yaptıralım dediler. Bir ay geçti ve her defasında Schafer bayisine gönderdiklerini yapılın...

Hepsiburada'dan bir adet Schafer elektrik süpürgesi almıştık, bir arıza yaptı çalışmıyordu, epey bir aramadan sonra müşteri hizmetlerine ulaştım, müşteri hizmetleri bir WhatsApp numarası vererek buraya arızayı yazarak bildirmem gerektiğini söyledi, bende öyle yaptım, hala bekliyorum, bir sonuç yok, ...

Schafer dik süpürgemin başlığı kırıldı . Yaklaşık 2 aydır sürekli müşteri hizmetlerine soruyoruz elimize ulaşmadı diyerek geçiştiriyorlar. Ürünün başlığı elinizde yoksa neden satıyorsunuz peki bu ürünü? Aynı şekilde kahvaltı takımımın yumurtalık ve fincan kulpu kırıldı stokta yok denildi ürünleri sa...