to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Blender Paslandı, İade Ve Değişim Reddiyle Mağduriyet
20.10.2025 tarihinde Korupark Schafer bayisinden Chef Pro çubuk blender aldım (Fatura No: 1R71-R-7-5072735). Ürünü satın aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk kullanımda içinden pas akmaya başladı. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün pas akıtması kabul edilemez. İkinci kullanımda da aynı sorun tekrarlandı.
Ürünü aldığım Korupark Schafer bayisine gittiğimde, ne değişim ne de iade işlemi yapmadılar. 21 iş günü içinde servise göndereceklerini söylediler. Ancak ben, kusurlu bir ürün sattıkları ve arkasında durmadıkları için mağdur oldum. İnternetten alınan ürünlerde bile 15 gün içinde iade hakkı varken, kusurlu ürünü iade veya değişim yapmamaları beni çok üzdü. Ayrıca, servisten gelen kusurlu ürünü de kabul etmiyorum.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Markaya olumlu geri dönüşü ve çözümü için teşekkür ederim.
