to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden 9699679062 sipariş numarası ile Schafer Fluent elektrikli su ısıtıcısı 25003 beyaz ürünü satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 4 ay içinde bozuldu ve suyu kaynatmamaya başladı. Ürün bozulunca önce Trendyol üzerinden satıcıya gönderdim ancak hiçbir tamir veya işlem yap...
Aksum Home Kocaeli Gebze mağazasından 22.01.2026 tarihinde Schafer Hitze model kettle satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda alt kısmından su kaçırdı. Sıfır aldığım ürünün ilk kullanımda su kaçırması, açıkça ayıplı bir ürün satıldığını göstermektedir. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde ise hiçbir ş...
Garantisi devam eden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcımı, arızalanması üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Schafer’in anlaşmalı kargo firması ile servise gönderdim. Ürün, 22 gün sonra onarımının yapıldığı belirtilerek 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 27 Kasım sabahı ürünü kullanmak istediğimizde...
"Çok teşekkür ederim. Firmanın gösterdiği ilgi ve anlayışı için tebrik ederim. Bana yeni ürünü bedelsiz olarak 1 günde gönderdiler. Hatta daha yeni modelini gönderdiler. Emeği geçen herkese ve ilgili firmaya tekrar teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Schafer'dan kettle su ısıtıcısı almıştık, çalışmıyordu, gönderdik. Isıtma sorunu geçti, fakat bizim ürünü delmişler, içindeki su boşalıyordu. İçine su koyup kontrol etmeden göndermişler. Sonra tekrar gönderdim, video attım, 'Niye kontrol etmediniz?' yazdım. 'Tamam, tamir edeceğiz.' dediler. 'Tamir e...
2024-01-09 tarihinde Schafer marka bir su ısıtıcı aldım. 4-5 ay önce ledi bozuldu ve aşağıdaki serviste ledi değiştirildi. 2024-10-26 tarihinde cihaz tamamen bozuldu. Teknik Bobinaj firmasına 2024-10-28 tarihinde cihazı teslim ettim. 2024-11-22 tarihinde servise bizzat gidip "30 gün servis cihazı ta...
"Şikayet var a yazdıktan kısa süre sonra iletişime geçildi, aynı model kettle olmadığı başka bir model gönderebileceklerini söylediler, yeni ürün gönderimi yapıldı, keşke buraya yazmama gerek kalmadan ilk talebimde bütün bunlar yapılsaydı, gene de teşekkür ederim."
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
