to read complaints and reviews, or file yours.Hamur Yoğurma Makinesinin Kaldırma Kolundaki Düğme Kırıldı
Schafer Prochef Touch 1500 w hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 hafta önce görmezler AVM’den satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen kaldırma kolundaki düğme ikinci kullanımda kırıldı. Hamur yoğurma esnasında kol kırıldığı için makinenin içini açmak zorunda kaldım ve hamuru zor şartlarda kabın içinden almak durumunda kaldım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bozulması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek öncelikli olarak ürün değişimi yapılmasını, mümkün olmadığı durumda ise uygun görülecek şekilde onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
