Sarot Termal İkon Otelcilik'ten İptal Edilen Rezervasyon Ücretinin Geri Ödenmemesi
"Otel yetkililerinin araya girmesiyle ödememi geçte olsa almayı başardım"
"Otel yetkililerinin araya girmesiyle ödememi geçte olsa almayı başardım"
Sarot Termal Palace otelinden 7 kişilik konaklama için rezervasyon yaptık ve giriş tarihinden önce toplam 16.000 TL’lik ...ücreti eksiksiz şekilde ödedik. Ancak gruptan bir arkadaşımız son dakika gelişen acil bir durum nedeniyle gelemedi ve otele 6 kişi olarak giriş yaptık. Durumu otele bildirdiğimizd
Sarot Termal Palace oteline 15–17 Eylül 2026 tarihleri arasında yarım pansiyon konaklama için rezervasyon yaptırdık ve k...apora ödemesi yaptık. 15 Eylül 2026 günü saat 14:00 civarında, 5. Katta daire 6 olarak verilen odaya giriş yaptık. Otele gelmeden önce Google yorumlarını okuduğumuzda çok sayıda ol
Sarot Termal Palace Tatil Köyü’ne yedinci ayda doğrudan otelin kendi telefonu üzerinden rezervasyon yaptırdım. Toplamda ...45.220 TL ödememi yaptım ve bu süreçte hem ödeme öncesinde hem de sonrasında bana rezervasyon ve ödeme ile ilgili numaralar verildi. Daha sonra gideceğimiz tarihte değişiklik yapm
27.08.2016 tarihinde Sarot Termal Otel’e iki günlük standart oda rezervasyonu yaptırdım ve daha otele gitmeden konaklama... ücretini havale yoluyla peşin olarak ödedim. Ancak otele giriş yaptıktan sonra yaşadıklarım hem hijyen hem de oda konusundaki beklentimi tamamen boşa çıkardı. Öncelikle devremülk

Sarot Termal Palace Otel’e 29 Temmuz’da giriş yaparak Sardunya 2 dairesinde 6 gün konakladık. Ancak hem yemekler hem de ...ücretlendirme konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otelin yemeklerinde çeşitlilik neredeyse yoktu, her gün aynı şeyler çıktı ve özellikle poğaçaların içinden istenmeyen maddel
Normalde kolay kolay olumsuz yorum yapan biri değilim ancak yaşadığımız deneyim bunu yazmayı zorunlu kıldı. Otele giriş... yaptığımız andan itibaren yaşadığımız sorunlar hiç bitmedi. Odamız beklediğimiz standartların çok altındaydı ve karşılaştığımız problemlere çözüm üretmek yerine sürekli geçiştiril
19.03.2026 tarihinde Sarot Termal Park Otel’e giriş yaptık ve standart oda için kredi kartıyla toplam 35.000 TL ödeme ya...ptık. Odayı ve oteldeki hijyen duyarsızlığını görünce aynı gün otel müdürüyle görüşerek rezervasyonun iptalini talep ettik. Müdür, giriş yaptığımız ilk günün ücretinin kesileceğini
24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu Sarot Termal Otel’in kadınlar bölümündeki havuzdan sonra hem benim hem de çevremdeki birço...k kişinin mide bulantısı ve baş dönmesi gibi sağlık sorunları yaşadık. Havuzun hijyeninin çok kötü olduğunu, adeta mikrop doluymuş gibi bir etki yaptığını deneyimledik. Yaşadığımı
Sarot Termal Palace’a 1 Mayıs tarihindeki konaklama için toplam 7.560 TL tu...tarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. Daha sonra işlerimiz çıktığı için te
Sarot Termal Otel’e 28 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak tercih eden bir müş...teri olarak konakladık. Ancak bu son konaklamamızda hem odadaki böcek sorunu hem de havuz hijyeni nedeniyle çok ciddi sağlık problemleri yaşadık. Rezervasyon aşamasında özellikle


Kurban Bayramı’nda ailemle birlikte Sarot Termal’de iki günlük konaklama yaptık ve 3+1 vadi dairesi için toplam 35.000 T...L ödedik. Rezervasyon sürecinde broşürlerinde otelde ödeme yazmasına rağmen, daha otele gelmeden telefonla havale ile ödeme talep ettiler. Biz ödemeyi otele geldiğimizde yapmak ist
27.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Sarot Thermal Park Resort & SPA otelinde 4 kişi, 2 oda (220 ve... 221 numaralı odalar) olacak şekilde konakladık ve bu tatil için yaklaşık 55 bin tl ödeme yaptık. Otel çalışanları güler yüzlü ve ilgiliydi ancak bu ilgi, otelin olumsuz yönlerini
Sarot Thermal Palace otelinden 16.04.2026 tarihinde, saat 11:28'de, ailemle birlikte 27-30 Mayıs tarihleri arasında otel... bölümünde konaklamak üzere bir rezervasyon oluşturdum. Ancak ertesi gün (17.04.2026), elimde olmayan harici sebeplerden ötürü rezervasyonumu yasal iptal süresi içinde iptal ettird
Bugün itibarıyla Sarot Termal Park standart oda 236 numaralı odaya, eşimle özel bir günümüz için giriş yaptık. Ancak oda...larda balkon olmaması ve sigara içmek istediğimizde yaşadığımız yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Odamızda sigara içebilmek için resepsiyona durumu ilettiğimizde, bize çözüm
Bolu Mudurnu Sarot Termal Tesisleri Palas bölümünde a1 katı 12 numaralı dai...rede, her yıl 3–17 Kasım tarihleri arasında kullanım hakkı olan bir devremü
Mayıs başında Sarot Termal Mudurnu’da Kardelen 5 Bolu odasında 1+1 odada 3 günlük konaklama yaptım. Otele gelirken özell...ikle termal Konfor beklentisiyle geldik ancak yaşadığımız durum tam tersi oldu. Sıcak su havuzu olarak tanıtılan havuz o kadar soğuktu ki, resmen buz gibiydi; abartısız et koysak b

Sarot Termal Palace Otel’e daha önce bir gece konaklama için, F**** A**** adına yaklaşık 10 Ocak tarihinde rezervasyon y...aptırdık ve 6400 TL ücreti peşin olarak ödedik. O hafta çocuğumuz hastalanınca oteli arayıp iptal talebinde bulunduk, ücret iadesi yapılmadı ve rezervasyonumuz açığa alındı, diledi
04.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sarot Termal Palace oteline eşim ve iki çocuğumla birlikte giriş yaptım. Konak...lama için 8.560 TL, ayrıca ikişer kişilik iki masaj paketi için toplam 3.000 TL ödedim ve masaj hizmetini konaklama öncesinde kullandık. Havuzdan sonra odamıza geçtiğimizde, bebeğ
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel İlk defa geldim, sonrasında benim için hiçbir tat alamadım. Hijyenik bir ortam değil; ote...l odalarının suları soğuk olduğu için ocakta su kaynatıp çocuğumu yıkadım. Havuz ve hamam suları soğuktu. Yemekten böcek çıktı; yetkililere söyledik, sadece özür dilediler. Elimde

Sarot Termal Vadi Otel’de 19/03/2026 ile 22/06/2026 tarihleri arasında toplam 8 oda için günlük kullanım şeklinde konakl...ama yaptık. Rezervasyonumu R****** öncesinden, erken olsun ve daha uygun fiyattan yararlanayım diye yaptırdım. Bana anne, baba ve 2 çocuk için 30.250 TL fiyat verdiler ve bu tutar
20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Sarot Palace, Sarot Termal Mudurnu Bolu tesisinde eşim ve çocuğumla birlikte 2 yetişk...in 1 çocuk olarak iki gece yarım pansiyon konaklama yaptım ve bu konaklama için 22.800 TL ödedim. Ödemeyi yapmadan önce internetteki olumsuz yorumları görmüştüm, özellikle böcek ko

